Destek
Bize Ulaşın
Sorunuz mu var, bir hata mı buldunuz ya da yeni bir özellik mi talep etmek istiyorsunuz? Her mesajı okuyoruz. Pro abonelerine öncelikli yanıt verilir.
Telegram'ı mı tercih ediyorsunuz? Bize @dsm5e adresinden mesaj gönderin — çoğu zaman bize ulaşmanın en hızlı yolu budur.
Sık Sorulan Sorular
DICOM dosyalarını nasıl içe aktarabilirim?
Ossidex'i açın → "+" simgesine dokunun → kaynak seçin: Dosyalar uygulaması, iCloud, Google Drive veya AirDrop. Ossidex; .dcm dosyalarını, ZIP arşivlerini ve DICOM CD klasör yapılarını destekler.
Taramam açılmıyor.
Dosyanın DICOM biçiminde (.dcm) olduğundan emin olun. Ossidex, tüm standart aktarım sözdizimlerini destekler. Sorun devam ederse hata mesajıyla birlikte bizimle iletişime geçin.
Aboneliğimi nasıl geri yükleyebilirim?
Ossidex'i açın → Ayarlar → Satın Alımları Geri Yükle. Aboneliğiniz otomatik olarak geri yüklenir.
Hasta verilerim güvende mi?
Evet. DICOM işlemlerinin tamamı cihazınızda yerel olarak gerçekleştirilir. Hiçbir tıbbi veri sunucuya yüklenmez.
Ossidex dental taramaları destekliyor mu?
Evet. Ossidex, uygun ölçüm araçlarıyla dental CBCT (BT), panoramik röntgenleri (PX), periapikal görüntüleri (IO) ve sefalometrik röntgenleri (DX) destekler.
Daha fazla yanıt: Sık Sorulan Sorular · Tetkik açılmıyor · Desteklenen biçimler · Gizlilik · Koşullar