Pomoc techniczna
Skontaktuj się z nami
Masz pytanie, znalazłeś błąd lub chcesz zaproponować nową funkcję? Czytamy każdą wiadomość. Subskrybenci Pro otrzymują odpowiedzi w pierwszej kolejności.
Wolisz Telegram? Napisz do nas na @dsm5e — często to najszybszy sposób kontaktu.
Najczęściej zadawane pytania
Jak zaimportować pliki DICOM?
Otwórz Ossidex → dotknij „+” → wybierz źródło: aplikację Pliki, iCloud, Google Drive lub AirDrop. Ossidex obsługuje pliki .dcm, archiwa ZIP oraz struktury folderów płyt DICOM.
Nie mogę otworzyć badania.
Upewnij się, że plik jest w formacie DICOM (.dcm). Ossidex obsługuje wszystkie standardowe składnie transferowe. Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z nami i podaj komunikat o błędzie.
Jak przywrócić subskrypcję?
Otwórz Ossidex → Ustawienia → Przywróć zakupy. Subskrypcja zostanie przywrócona automatycznie.
Czy dane pacjentów są bezpieczne?
Tak. Wszystkie operacje na danych DICOM są wykonywane lokalnie na Twoim urządzeniu. Żadne dane medyczne nie są przesyłane na serwer.
Czy Ossidex obsługuje badania stomatologiczne?
Tak. Ossidex obsługuje stomatologiczne badania CBCT (TK), zdjęcia pantomograficzne (PX), zdjęcia wewnątrzustne (IO) i cefalometryczne (DX), a także odpowiednie narzędzia pomiarowe.
Więcej odpowiedzi: Najczęściej zadawane pytania · Nie można otworzyć badania · Obsługiwane formaty · Prywatność · Warunki