FAQ

Ossidex FAQ: DICOM-Viewer auf iPhone und iPad

Kurze, sachliche Antworten auf die häufigsten Fragen zu Ossidex, dem DICOM-Viewer für iPhone und iPad.

Im App Store ladenKostenloser Download · iPhone und iPad · iOS 17+

Untersuchungen öffnen

Alles dazu, wie Sie eine Untersuchung in die App laden: Formate, Klinik-CDs, Cloud-Links und PACS.

Häufig gestellte Fragen

Was ist Ossidex?

Eine DICOM-Viewer-App für iPhone und iPad, die CT-, dentale DVT-, MRT- und Röntgenuntersuchungen von jedem Scanner öffnet und in 2D, MPR und 3D sowie als dentales Panoramabild darstellt – mit Messfunktionen und PDF-Export.

Hieß Ossidex früher MedScan?

Ja. Die App wurde im September 2026 in Ossidex umbenannt. Ihre Untersuchungen, Einstellungen und Ihr Abonnement bleiben unverändert erhalten.

Welche Geräte werden unterstützt?

iPhone und iPad mit iOS oder iPadOS 17 oder neuer. Im App Store ist die iPad-App auch für Macs mit Apple M1 oder neuer erhältlich. Sie ist mit „Designed for iPad, not verified for macOS“ gekennzeichnet. Die native Android-App wurde noch nicht veröffentlicht. Für 2D und MPR gibt es einen kostenlosen Web-Viewer, abhängig von den Funktionen des Browsers und den Speicherlimits.

Welche Dateiformate kann die App öffnen?

DICOM (mit oder ohne Dateiendung .dcm), DICOMDIR, Enhanced Multi-frame CT/MR, NIfTI (.nii, .nii.gz) sowie ZIP-, RAR-, 7z-, TAR/GZ- und ISO/IMG-Archive. Vollständige Liste.

Wie öffne ich eine CD aus einem Krankenhaus oder einer Zahnarztpraxis?

Kopieren Sie den gesamten CD-Ordner in die Dateien-App (über einen Computer, AirDrop oder ein USB-C-Laufwerk) und importieren Sie den Ordner. Den Windows-Viewer auf der CD benötigen Sie nicht. Anleitung.

Kann ich eine Untersuchung öffnen, die mir jemand per Link geschickt hat?

Ja – Google Drive (Dateien und Ordner), Dropbox, OneDrive, freigegebene Dateien in iCloud Drive, WeTransfer, Yandex Disk, Mail.ru Cloud und direkte Download-Links. So funktioniert es.

Unterstützt die App dentale DVT?

Ja. DVT-Aufnahmen von Planmeca, Carestream/Dexis, Vatech, Dentsply Sirona, NewTom, i-CAT und anderen lassen sich mit MPR, 3D und einem Panoramabild mit Querschnitten öffnen. DVT-Viewer.

Kann ich Knochenhöhe oder einen Kanal messen?

Sie können Längen, Winkel und Hounsfield-Werte auf Schichten, MPR-Ebenen und Querschnitten des Zahnbogens messen. Ossidex ist ein Viewer und keine Implantatplanungssoftware.

Wo werden meine Aufnahmen gespeichert?

Auf Ihrem Gerät, innerhalb der App. Sie werden nicht auf unsere Server hochgeladen. Wenn Sie die App löschen oder „Einstellungen → Alle Aufnahmen löschen“ verwenden, werden sie entfernt.

Ist Ossidex HIPAA- oder DSGVO-konform?

Ossidex überträgt keine Patientenbilder an uns; daher gelangen keine PHI auf unsere Server. Die Vorgaben Ihrer Organisation zur Speicherung von Patientendaten auf privaten Geräten gelten weiterhin – wenden Sie sich an Ihre Datenschutzbeauftragten.

Wie viel kostet Pro?

Pro ist ein automatisch verlängerbares Abonnement (je nach Angebot wöchentlich, monatlich oder jährlich). Der Preis in Ihrer Währung wird vor dem Kauf im App Store angezeigt. Kostenlos vs. Pro.

Wie kündige ich?

Einstellungen → Ihr Name → Abonnements → Ossidex → Abo kündigen. Ihre Untersuchungen bleiben im kostenlosen Viewer verfügbar.

Welche Sprachen unterstützt die App?

Die Benutzeroberfläche ist in 46 Sprachen verfügbar, darunter Englisch, Spanisch, Portugiesisch, Deutsch, Französisch, Türkisch, Russisch, Ukrainisch, Polnisch, Italienisch, Arabisch, Chinesisch, Japanisch und Koreanisch.

Eine Untersuchung lässt sich nicht öffnen. Was kann ich tun?

Lesen Sie ,was zu tun ist, wenn sich eine Untersuchung nicht öffnen lässt, oder schreiben Sie an support@ossidex.com – wir ergänzen regelmäßig die Unterstützung für neue CD-Strukturen.

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